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La Dogana Food è il ristorante orientale (cucina Giapponese e Cinese) più grande del centro Italia, ubicato nel quartiere Ostiense, il nuovo e frizzante food district della capitale.
A Secret Key è stato affidato il delicato compito di migliorare la presenza online del ristorante e potenziarne la visibilità sui motori di ricerca. Siamo partiti con un’analisi dei punti di forza e criticità del locale, abbiamo condotto un benchmark di settore, definito i vari prospect e individuato i principali competitors.
Successivamente è stata proposta al cliente la digital strategy più congeniale al raggiungimento degli obiettivi prefissati, con una spiegazione dettagliata delle varie azioni di azioni di branding e web marketing da mettere in atto su diversi canali.
La prima fase di lavoro ha riguardato la realizzazione di un nuovo sito responsive più moderno, accattivante e accessibile.
Lato copywriting, abbiamo concepito appositamente dei testi per esaltare i plus del ristorante e per spiegare la tipologia di esperienza gastronomica offerta.
Lo step successivo ha riguardato le azioni di SEM, finalizzate ad incrementare traffico profilato sul sito web, proveniente da ricerche in target su Google.
Abbiamo avviato campagne con Google AdWords e contemporaneamente iniziato le attività SEO per ottenere un buon ranking organico per un corposo set di parole chiave. Il progetto SEO si basa anche su una intensa attività di Digital PR su siti, magazine e blog in ambito food.
Secret Key supporta la Dogana Food anche in ambito Web Reputation Management, attraverso una gestione e un monitoraggio costante della reputazione su Tripadvisor.
Per conto del committente rispondiamo e moderiamo tutte le recensioni, analizziamo il sentiment dei clienti ed elaboriamo report periodici per migliorare la qualità del servizio offerto dal ristorante, i piatti, l’accoglienza e la customer care.
Il nuovo sito responsive della Dogana Food grazie al suo design e alla solidità del codice lato development è stato premiato sui principali siti e gallery mondiali di Web Design e Css Awards.
