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Lega del Filo d'Oro

Audit e Marketing Strategy, Performance Marketing per eCommerce e Lead Generation

Descrizione Progetto

Lega del Filo d’Oro è uno dei principali enti non profit italiano che da oltre sessant’anni si dedica al sostegno, alla riabilitazione e all’inclusione delle persone sordocieche e con gravi disabilità sensoriali.

Secret Key è stata scelta nel 2025 come unica Agenzia Partner per gestire tutte le attività strategiche e operative in ambito Performance Marketing.

La nostra agenzia accompagnerà Lega del Filo d’Oro in un percorso di evoluzione a 360° sul fronte Martech, con l’obiettivo di costruire nuovi asset e massimizzare la crescita dell’Ente a livello nazionale.

Cliente: Lega del Filo d'Oro
Categoria: Ente Terzo Settore
Anno: 2025 - 2026

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Audit e Digital Strategy

In prima fase, abbiamo realizzato un audit completo del Funnel di Lega del Filo d’Oro.

L’analisi è servita a definire lo stato dell’arte relativamente a molteplici aspetti: budget allocation, KPI storicizzati, struttura account pubblicitari e tipologia campagne ADV, Conversion Rate di sito e landing page, sistemi di tracciamento e reportistica.

Al termine dell’analisi abbiamo consegnato al cliente un documento strategico di circa 80 pagine, in cui sono state evidenziate lacune, aree di miglioramento, opportunità, aree di intervento critiche, nuova budget allocation e nuova struttura campagne Adv per massimizzare Awareness e Performance.

Grazie a questa fase di studio e consulenza strategica abbiamo stabilito nel dettaglio il nuovo Funnel, le attività prioritarie da svolgere, definito obiettivi, scenari e nuovi KPI di misurazione.

Con le idee chiare e con un piano d’azione ben definito, siamo partiti con i setup tecnici e la gestione del Marketing operativo.

Data Analysis e Business Intelligence

In fase di audit abbiamo riscontrato delle grandi opportunità di miglioramento relativamente a tracking, reportistica e analisi dei KPI.

Abbiamo quindi implementato 🧠 Secret Brain , la Marketing Intelligence di Secret Key che permette di fare Data Analysis avanzate e di sfruttare al massimo il potere dei dati.

Grazie a Secret Brain, tutti i dati di Marketing e Sales che prima erano separati in dei Silos, ora sono totalmente integrati fra loro. 

Le smart dashboard presenti in Secret Brain consentono di visualizzare i KPI in maniera ordinata e veloce.

Grazie alla nostra soluzione di Data Analysis, oggi il team di Lega del Filo d’Oro è sempre aggiornato in real time, risparmia tantissimo tempo, ottenendo potenti insights e actionable report.

Con Secret Brain abbiamo anche abilitato il Data Enrichment per migliorare targeting, attribuzione e performance delle campagne di Meta Ads e Google Ads

Paid Adv & Advisory strategica

Il Funnel di Paid Advertising che gestiamo si articola su tutti i canali digital principali: Google, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok.

L’allocazione di budget e la struttura delle campagne su Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads punta a massimizzare la raccolta donazioni per i vari ambiti:

– Donazioni regolari e one off

– 5X1000

– Lasciti e offerte in memoria

– Regali solidali

La struttura multi-canale è calibrata rispetto all’andamento stagionale della domanda/interesse e in funzione di obiettivi di awareness e performance.

Il nostro team oltre alla gestione dei canali pubblicitari, fornisce anche consulenza strategica per portare innovazione e miglioramenti sul fronte creatività, pianificazione investimenti media offline, analisi performance, forecasting. 

Tuning e Testing in chiave Performance Branding

Per far crescere la notorietà del brand e massimizzare i risultati di breve, medio e lungo periodo, applichiamo i principli del Performance Branding, bilanciando al meglio le attività di Marketing collegate ad azioni di Awareness e Performance.

Vengono quindi effettuati continui test su allocazione budget, struttura campagne, tipologia di obiettivi.

Regolarmente, lanciamo esperimenti come GeoLift, , Brand Lift, Search Lift, Share of Voice, AdRecall.

Attraverso questo modello di test&learn iterativo riusciamo a capire il contributo dei vari canali e l’incrementalità che generano.

Risultati ottenuti in meno di 12 mesi vs YOY

Il lavoro effettuato da Secret Key in collaborazione con il team Marketing di Lega del Filo d’Oro ha consentito di ottenere risultati straordinari.

Tutti i KPI di Marketing sono migliorati e tutti gli obiettivi posti sono stati raggiunti e superati ampiamente.

  • Donazioni Regolari: +29%
  • Valore donazioni Regolari: +29%
  • Donazioni One Off: +46%
  • Valore donazioni One Off: +36%
  • Nuovi donatori Regolari: +26%
  • Donazioni Regolari di ritorno: +76%
  • Nuovi donatori One Off: +35%
  • Donazioni One Off di ritorno: +59%
  • Lead lasciti: +1.418%
  • CPL lasciti: -91%

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